logo

Online alışveriş mağdur ediyor

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya, internet sitesi kurarak ticaret yapmanın yasal sorumluluğa bağlı olmadığını, herkesin site kurarak ticaret yapabildiğini öne sürerek, birçok sitenin kayıtsız şekilde ve fatura kesmeden mal satışı yaptığını iddia etti.
Bazı internet sitelerinin ülkeye yasal olmayan yollarla sokulan, garantisiz ürünleri tüketiciye pazarladığını ileri süren Kaya, depoda olmayan malların satıldığını belirterek, "Bir baskın yaparak bu ürünleri toplayacak bir sistem yok. Ürünün tarifinde piyasanın oldukça altında fiyatta satıldığı söyleniyor. Bunu daha önce balda da yaşadık. Cep telefonu satışlarında da aynı yanıltma uygulanıyor, fakat 'beğenmezseniz almayabilirsiniz' deniyor. Bu, ne demektir? Bir tüketici olarak şunu düşünüyorum. Diyorum ki 'kargo ödemeliyse gelir ürün elime, bakarım, beğenmezsem, garanti belgesi yoksa ithalatçısı adı, sanı, servisi yoksa almayacağım'.
Kargoyu getiren kişiye ödeme yapacağım, fakat kargo personeli 'ödemeyi yapmazsanız paketi açtırmıyorum' diyor. Malı kontrol etmeden nasıl satın alacağım? Oldu bittiye getirme süreci yaşatılıyor. İnternet ve televizyon aracılığıyla yapılan mesafeli satışlarda patlama yaşandı, güvensiz alışveriş siteleri tüketicileri mağdur ediyor." diye konuştu.
Milli gazete