Yeni düzenlemeye göre artık fatura bildirimleri SMS ve elektronik posta yoluyla yapılabilecek. 6 ay ve üzeri borçlarda ödenecek tutar taksitlendirilecek.
Elektrik tüketicileri gerekli şartları yerine getirdiği takdirde "elektrik kesme bildirimi" bir sonraki dönem faturasıyla yapılabilecek.
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumundan (EPDK) yapılan açıklamaya göre, elektrik tüketicileri ve tedarikçi şirketler arasında imzalanması ve uyulması zorunlu "Perakende Satış Sözleşmesi" standardı Kurul kararı ile belirlendi ve elektrik tüketicilerine bazı avantajlar sağlandı.
Buna göre, elektrik tüketicileri geçmiş dönem borçları için 5 iş günü ödeme süresine uyar ve elektriğin kesileceğine ilişkin bilgilendirmeyi sağlarsa, kesme bildirimi bir sonraki dönem faturasıyla da yapılabilecek, böylece tüketiciler elektriği kendilerinden kaynaklanan nedenlerle de olsa kesilmeden daha uzun süre kullanabilecek. Bu sözleşme standardı ile dağıtım bölgeleri bazındaki farklı uygulamaların da önüne geçildi, tüketicilere EPDK’nın düzenlediği bir sözleşmeyi güvenle imzalama imkanı getirildi.
Elektrik sayacının tüketimi kaydetmemesi ya da yanlış kaydetmesi durumunda ise şirketin eksik tüketim miktarı için tahakkuk ettirdiği faturaya tebliğ tarihinden itibaren 1 yıl içinde itiraz edilebilecek.
AA