|
Elektrik kesilmeden mesajla uyarı yapılacak
EPDK, yeni bir yönetmelikle tüketicilere yönelik bazı düzenlemeler getirdi. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri yönetmeliğine göre tüketicilere adres bilgilerini ve varsa telefon ve e-posta adreslerini tedarikçisine verme yükümlülüğü getirildi.
|
|
|
Kayıp-kaçak kayboldu
Elektrik faturalarına eklenen ‘kayıp-kaçak’ bedelini gösteren kısım, faturalardan kaldırıldı. Elektrik aboneleri bundan böyle kayıp-kaçak parası ödeyecek ama bunu faturalarda göremeyecek.
|
|
|
Elektrik faturaları Bulgaristan Başbakanı'nı istifa ettirdi
Bulgaristan Başbakanı Boyko Borisov, haftasonu patlak veren ve tüm ülkeyi saran 'elektrik faturası' protestolarının önünün kesilmemesi üzerine istifasını açıkladı. Pazar günü Bulgaristan'da yüksek elektrik faturalarına öfkelenen on binler, tüm ülkede protesto gösterileri düzenlemişti. Pazartesi günü Maliye Bakanını görevden alınması da protestoların önüne geçmeye yetmemişti.
|
|
|
Elektrik faturalarında tarife seçimi
Akıllı sayaç sahibi aboneler elektriği 12 kuruş, 28 kuruş ve 48 kuruş olmak üzere üç farklı tarifeden kullanabiliyor. Temizlik ve yıkama işlerini gece saatlerine kaydıranın faturası düşebiliyor.
|
|
|
Elektrik faturalarında ‘kapama-açma’ karışıklığı
Elektrik kesintisi olmadığı halde faturalara yansıyan ‘kapama-açma’ bedeli vatandaşların tepkisini çekiyor. Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, faturaya yansıyan ‘kapama-açma’ ücretine itiraz edip, ücretin iadesinin sağlanabileceğini söyledi.
|
|
|
Elektrik faturasında yeni dönem
Yeni düzenlemeye göre artık fatura bildirimleri SMS ve elektronik posta yoluyla yapılabilecek. 6 ay ve üzeri borçlarda ödenecek tutar taksitlendirilecek.
|
|
|
Elektrik faturalarında yeni dönem
Elektrik dağıtım şirketleri, sayaçları en az 25 en fazla 35 gün olarak belirleyecekleri dönemler içinde ve her ay bir defa okuyacak. Tüketicinin talebi halinde, tüketiciye vade farkı uygulanmaksızın taksit imkanı sağlanacak.
|
|
|
Serbest tüketiciye sözleşme uyarısı
Elektrikte serbest tüketicilerin imzalayacakları sözleşmeler için EPDK uyarı geldi. İlgili şirketin kayıtlı tedarikçi olduğunun kontrol edilmesini isteyen EPDK Başkanı Yılmaz, “Tedarikçiyi dikkatli seçip, kendi tüketim alışkanlıklarına uygun sözleşmelere imza atmalı” dedi.
|
|