|
Elektrikte sayaç parası artık alınmayacak
Elektrik dağıtım şirketlerinin değiştirilen sayaçlar için abonelerden para alması, tepkilere neden oldu. Abone tepkileri, Türkiye Büyük Millet Meclisi gündemine taşındı.
|
|
|
Elektrik dağıtım şirketlerine 'müşteri memnuniyeti' denetimi
Enerji Bakanlığı, elektrik dağıtım şirketlerinin uyması için 4 kriter belirledi. Şirketler, tedarik kalitesi, yatırımlar, müşteri hizmetleri ve kurumsal iletişim alanında sürekli denetlenecek.
|
|
|
Elektrik faturalarında yeni dönem
Elektrik dağıtım şirketleri, sayaçları en az 25 en fazla 35 gün olarak belirleyecekleri dönemler içinde ve her ay bir defa okuyacak. Tüketicinin talebi halinde, tüketiciye vade farkı uygulanmaksızın taksit imkanı sağlanacak.
|
|
|
Enerjide kış alarmı
BOTAŞ, özel sektöre verdiği doğalgazı kısarken, elektrik dağıtım şirketleri de binlerce personelini acil durumlara müdahale için hazır duruma getirdi.
|
|