Ombudsmanlar şikayet kabulüne başlıyor
Son Güncelleme: 27 MART 2013 - TSİ 11:55
Referandumla Anayasa’ya giren ve kamuoyunda ‘ombudsmanlık’ olarak bilinen Kamu Denetçiliği Kurumu işbaşı yapıyor. Vatandaşlar, cuma gününden itibaren kamu kurumlarının hatalı işlemleri ve hak ihlallerini şikâyet edebilecek. Ombudsmanlar, devlet ile vatandaş arasındaki sorunları mahkemeye gitmeden çözüme kavuşturacak.
Vatandaşlar kamu kurumlarının yaptığı hatalı işlemler ve her türlü hak ihlalini kurumun internet adreslerinden ya da valilik ve kaymakamlıklardaki formları doldurarak e-posta, faks ve posta yoluyla iletebilecek. Denetçilerin inceleyeceği şikayetler en geç 6 ay içinde çözüme kavuşturulacak. Ombudsmanlar, kamu idarelerini Meclis adına denetleyecek, vatandaş-devlet ilişkisinde daima vatandaşın menfaati doğrultusunda hareket edecek. Kamu idaresinden hatalı işlemi geri alması, özür dilemesi, tazminat ödemesi veya sulh yoluyla çözümlemesi gibi kararlar hayata geçirilecek. Başdenetçi Nihat Ömeroğlu, birey hakları ve insan hakkı ihlallerinin çözümü, idari denetim ve yargı süreçlerindeki tıkanıklıkları aşmada önemli fonksiyon icra edeceklerini söyledi. Birçok ülkede yaygın şekilde işleyen sistemin denetimi artıracağı için devleti daha çok şeffaflaştıracağını belirtti. Ömeroğlu, kurdukları özel kamu denetçisi mekanizmasıyla kadın ve çocuklara yönelik hak ihlallerini de titizlikle takip edeceklerini dile getirdi.