Yolcuyla gelen 'cep'e dikkat

Mobil İletişim Araçları ve Bilgi Teknolojileri İşadamları Derneği Başkanı Sinan Ekşi, yurt dışından yolcu beraberinde getirilen cep telefonlarının başta avantajlı gibi göründüğünü, ancak uluslararası garanti belgesi olmayan cihazların Türkiye'de geçerli garanti kapsamına dahil edilmemesinden dolayı sıkıntılar yaşandığını söyledi.

Ekşi, geçen yıl sonu itibarıyla yolcu beraberinde gelen cep telefonu sayısının yaklaşık 800 bin olduğunu belirterek, Türkiye'de vergilerle fiyatı iyice yükselen telefonların, yurt dışındaki fiyatlarını görenlerin akıllarında olmasa dahi telefon almaya niyetlendiğini, yurda döndüklerinde pasaport üzerinden harç parasını ödeyip kayıtlarını yaptırdıklarında mantıklı bir fiyata telefon sahibi olduklarını anlattı.

Ancak bu "pembe tablo"nun telefonla ilgili herhangi bir teknik arıza yaşanmaması durumunda geçerli olduğunu dile getiren Ekşi, "Eğer telefonunuzla ilgili satış sonrası hizmetleri gerektiren bir durumla karşı karşıya kalırsanız işte o zaman, telefonunuzla baş başa kalıyorsunuz. Zira, telefon üreticileri, yurt dışından alınmış cihazları eğer uluslararası garanti belgeleri yoksa Türkiye'de geçerli garanti kapsamına dahil etmiyorlar. Bunun teknik bazı zorunlulukları olduğu gibi prensip ve bazen hukuki sebepleri de olabiliyor. Türkiye'de garanti kapsamına dahil edilmeyen arızalı bir telefon ise ya ücretli tamire ya da çöpe gidiyor. Merdiven altı servislere götürüp insaflı fiyatlar vermelerini beklemek de bir diğer seçenek" diye konuştu.

AA