Tüketici lehine tarife değişikliği
Son Güncelleme: 24 KASIM 2012 - TSİ 10:37
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu (BTK), abonenin geçirileceği tarifenin tereddütsüz şekilde her bakımdan abone lehine olması halinde ve yeni tarife hakkında bilgilendirilmesi durumunda abone onayı aranmayacağına karar verdi.
Kurumun resmi web sitesinde yer alan Kurul kararına göre, işletmeci tarafından abonenin bulunduğu paketin yürürlükten kaldırılması veya iptal edilmesi durumunda, bu durumdaki abonelerin başka bir tarifeye geçirilmesi için onayı alınacak. İşletmeci tarafından abonenin geçirileceği tarifenin tereddütsüz şekilde her bakımdan abone lehine olması halinde ve yeni tarife yürürlüğe girmeden makul bir süre öncesinde kısa mesaj, arama veya postayla yeni tarife hakkındaki detaylı bilgilerle, mevcut tarifenin belirlenen tarihten itibaren yürürlükten kaldırılacağı hususunda bilgilendirilmesi durumunda abone onayı aranmayacak.