Davaları tüketici kazanıyor
Son Güncelleme: 29 EKİM 2014 - TSİ 10:16
Yargıtay'ın verdiği emsal kararlar ve yeni Tüketici Kanunu ile birlikte tüketici mahkemelerine açılan dava sayısı geçmiş 10 yılda 21 kat arttı. Davaların yüzde 93'ü tüketici lehine sonuçlanıyor
Yargıtay'ın emsal kararları ve yeni Tüketici Kanunu ile birlikte tüketici mahkemelerine açılan dava sayıları geçmişe oranla büyük artış gösterdi. Açılan dava sayısı 10 yılda 21 kat arttı. Avukat Cevat Kazma, tüketici mahkemelerine başvuruların yüzde 90'ının, tüketici hakem heyetlerine yapılan başvuruların yüzde 93'ünün tüketici lehine sonuçlandığını belirtti.
Adli Sicil ve İstatistik Genel Müdürlüğü verilerine göre, 2003'te tüketici mahkemelerine 6 bin 358 dava açılırken bu sayı 2012'de 54 bin 571'e ulaştı. En fazla artış ise 137 bin 42 dava ile 2013'te yaşandı.
Banka masrafları başta geliyor
Başvuruların büyük kısmını kredi kartları, tüketici kredileri, bankaların faiz dışı ücret ve komisyon bedelleri ile ilgili konular oluşturuyor. Tüketici mahkemelerine yapılan her 10 başvurudan 9'u tüketici lehine sonuçlanıyor. Avukat Cevat Kazma, 2012-2013 yılları arasındaki artış nedeninin dosya masraflarının iadesine yönelik olduğunu belirtti. Kazma, tüketicilerin haklarını artık daha çok aradığını söyledi.
Yeni Şafak