Yeni Tüketici Kanunu ile tüketicilere önemli haklar verildiğini ifade eden Türkiye Esnaf ve Sanatkarlar Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, “Bankalar artık tüketiciye aidatsız kredi kartı sunmak zorunda. Hesap işletim ücreti sebebiyle birçok vatandaşımız bankalardan kaçıyor. Bankada parasını tutana çifte ceza uygulanıyor. Bu da küçük tasarruf yapmak isteyen vatandaşlarımız için büyük bir engel. Bankada paran var, her ay bakıyorsun 5 lira 5 lira eriyor. Ya da şehir dışında okuyan çocuğuna havale yapacaksın, hesaba para yatırdığında 30 lirası eksiliyor. Böyle bir adalet olabilir mi? Daha da önemlisi hesap işletim ücreti sebebiyle kayıt dışılık artmaktadır. Bu da vergi kaybına neden oluyor. Yeni bir düzenleme ile hesap işletim ücreti kaldırılmalıdır. Bugüne kadar bankalar tarafından haksız olarak alınan hesap işletim ücretleri de hak sahiplerine geri iade edilmelidir. Tüketici hakem heyetleri 3 bin liraya kadar olan anlaşmazlıklara çözüm getirebilirken hesap işletim ücretlerinin bu kapsam dışında tutulması yanlış bir uygulamadır. Kanunun amacı vatandaşların haklarını mahkeme dışında ve kolaylıkla arayabilmesi iken hesap işletim ücretinin iptali için mahkemelere başvurulacak olması yeniden ele alınmalıdır” diye konuştu.

Millî Gazete